Adatvédelmi irányelvek

Ez az Adatvédelmi Szabályzat elmagyarázza, hogyan DM Agencement gyűjti, használja, megosztja, tárolja és védi a személyes adatokat, amikor a dmagencements.com weboldalt látogatja, rendelést ad le, kapcsolatba lép velünk vagy igénybe veszi szolgáltatásainkat.

1. Kik vagyunk

Üzlet neve:DM Agencement, Cím:3210 W Vanowen St, Burbank, CA 91505, United States. E-mail:info@dmagencements.com. Telefon:+1 818 433 7100.

2. A gyűjtött személyes adatok

Gyűjthetünk az Ön által megadott adatokat is, például nevet, számlázási címet, szállítási címet, e-mail címet, telefonszámot, rendelési adatokat, fizetéssel kapcsolatos információkat, ügyfélszolgálati üzeneteket, visszaküldési és visszatérítési adatokat, termékértékeléseket és beküldött tartalmakat.

Automatikusan is gyűjthetünk adatokat, például IP-címet, eszköztípust, böngészőtípust, operációs rendszert, hivatkozó oldalakat, megtekintett oldalakat, látogatás dátumát és idejét, weboldalon végzett interakciókat, cookie-azonosítókat és hasonló technológiai adatokat.

Harmadik felektől is kaphatunk információkat, beleértve a Shopify-t, fizetésfeldolgozókat, szállítmányozókat, csalásmegelőzési szolgáltatókat, elemző szolgáltatókat, hirdetési platformokat, ügyféltámogatási eszközöket és marketing szolgáltatókat.

3. Hogyan használjuk a személyes adatokat

Személyes adatokat használunk megrendelések feldolgozására és teljesítésére, fizetések elfogadására és ellenőrzésére, szállítás és kézbesítés megszervezésére, nyomon követési információk biztosítására, visszaküldések, visszatérítések, lemondások és jótállási igények kezelésére, ügyfélszolgálati megkeresések megválaszolására, csalás megelőzésére, weboldalunk biztonságának garantálására, jogi és adózási kötelezettségek teljesítésére, weboldalunk és szolgáltatásaink fejlesztésére, tranzakciós üzenetek küldésére, engedélyezett esetekben marketingkommunikációk küldésére, valamint engedélyezett esetekben a weboldal tartalmának és hirdetéseinek személyre szabására.

4. A feldolgozás jogalapjai

Az Európai Gazdasági Térségben, az Egyesült Királyságban, Svájcban, Törökországban vagy hasonló jogszabályokkal rendelkező más régiókban élő ügyfelek esetében személyes adatokat dolgozhatunk fel szerződés teljesítése, jogi kötelezettségek betartása, jogos érdekek, hozzájárulás, jogi jogok védelme vagy az alkalmazandó jog által engedélyezett egyéb jogalapok alapján.

5. Személyes adatok megosztása

Személyes adatokat megoszthatunk a Shopify-val és e-kereskedelmi szolgáltatókkal, fizetési feldolgozókkal, szállítmányozókkal, vámügynökökkel, adó- és megfelelőségi szolgáltatókkal, csalásmegelőzési szolgáltatókkal, elemző szolgáltatókkal, marketing- és hirdetési partnerekkel, ügyfélszolgálati szolgáltatókkal, szakmai tanácsadókkal, valamint jogszabály által előírt esetekben kormányzati hatóságokkal.

Nem adjuk el személyes adatait pénzért.

Azonban bizonyos sütik, hirdetési pixelek, elemző eszközök vagy hirdetési partnerek használata egyes adatvédelmi törvények szerint „megosztásnak”, „célzott hirdetésnek” vagy „értékesítésnek” minősülhet. Ilyen esetekben joga lehet az elutasításhoz.

6. Fizetési Információk

A fizetési kártya- és fizetési számlaadatokat fizetési feldolgozók és platform fizetési szolgáltatások kezelik. Mi nem tároljuk szándékosan a teljes fizetési kártyaszámokat saját rendszereinkben.

7. Nemzetközi Adatátvitelek

Mivel az Egyesült Államokban vagyunk, és olyan szolgáltatókat használunk, amelyek globálisan működhetnek, személyes adatai átkerülhetnek, tárolódhatnak vagy feldolgozásra kerülhetnek az Ön tartózkodási országán kívüli országokban.

Szükség esetén megfelelő védelmi intézkedéseket alkalmazunk a nemzetközi adatátvitelekhez, például szerződéses védelmet vagy egyéb jogszerű mechanizmusokat.

8. Adatmegőrzés

Személyes adatokat addig őrzünk meg, amíg szükséges a megrendelések teljesítéséhez, az ügyfélszolgálat biztosításához, a visszaküldések, visszatérítések és jótállási igények kezeléséhez, az adózási, számviteli és jogi kötelezettségek teljesítéséhez, a csalások megelőzéséhez, a viták rendezéséhez és a megállapodások érvényesítéséhez.

Az adatmegőrzési időszakok az információ típusától és a jogi követelményektől függően változhatnak.

9. Az Ön Adatvédelmi Jogai

Tartózkodási helyétől függően joga lehet személyes adatokhoz való hozzáféréshez, azok helyesbítésének kéréséhez, törlésének kéréséhez, az adatkezelés elleni tiltakozáshoz, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatóság kéréséhez, a hozzájárulás visszavonásához, marketing e-mailekről való leiratkozáshoz, célzott hirdetések vagy bizonyos adatmegosztások elutasításához, valamint az adatvédelmi jogokkal kapcsolatos döntések megtámadásához, ahol ez alkalmazható.

Az adatvédelmi jogok gyakorlásához lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: info@dmagencements.comElőfordulhat, hogy a kérés teljesítése előtt igazolnunk kell a személyazonosságát.

10. Kaliforniai Adatvédelmi Tájékoztató

Ha Kalifornia államban él, a Kaliforniai Fogyasztói Adatvédelmi Törvény (CCPA) módosításai alapján jogai lehetnek. Ezek a jogok magukban foglalhatják annak a jogát, hogy tudja, milyen személyes adatokat gyűjtünk, használunk, hozunk nyilvánosságra, adunk el vagy osztunk meg; a személyes adatok törléséhez való jogot; a pontatlan személyes adatok helyesbítéséhez való jogot; a személyes adatok értékesítéséből vagy megosztásából való kilépés jogát; az érzékeny személyes adatok használatának korlátozásához való jogot, ahol alkalmazható; valamint azt a jogot, hogy ne érjen hátrányos megkülönböztetés az adatvédelmi jogok gyakorlása miatt.

Kérelem benyújtásához lépjen kapcsolatba info@dmagencements.com.

11. Törökországi adatvédelmi jogok

Ha Törökországban tartózkodik, az alkalmazandó török személyes adatvédelmi törvény alapján adatvédelmi jogok illethetik meg, beleértve az adatkezeléssel kapcsolatos tájékoztatás kérésének, pontatlan adatok helyesbítésének, az adatok törlésének vagy megsemmisítésének az alkalmazandó feltételek szerinti jogát, valamint az adatátadásokkal kapcsolatos tájékoztatáshoz való jogot.

Kérelem benyújtásához lépjen kapcsolatba info@dmagencements.com.

12. Marketing kommunikációk

Ha feliratkozik marketing e-mailekre vagy üzenetekre, bármikor leiratkozhat a leiratkozási link vagy az üzenetben található utasítások segítségével.

Tranzakciós e-mailek, mint például rendelés visszaigazolások, szállítási frissítések, visszaküldési értesítések és ügyfélszolgálati üzenetek nem marketing kommunikációk, de továbbra is küldhetők.

13. Sütik és hasonló technológiák

Sütiket és hasonló technológiákat használunk a weboldal működéséhez, elemzéshez, személyre szabáshoz, hirdetésekhez, csalásmegelőzéshez és teljesítményhez. Részletekért kérjük, tekintse meg Süti Szabályzatunkat.

14. Biztonság

Ésszerű adminisztratív, műszaki és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelmére. Egyetlen átvitel vagy tárolás sem teljesen biztonságos. Nem tudjuk garantálni az abszolút biztonságot.

15. Gyermekek adatvédelme

Weboldalunk nem gyermekeknek, 13 év alattiaknak készült. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 13 év alatti gyermekektől. Ha úgy gondolja, hogy egy gyermek személyes adatokat adott meg, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, és megfelelő lépéseket teszünk.

16. Az Adatvédelmi Szabályzat módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. A frissített változat ezen az oldalon lesz közzétéve a módosított „Utolsó frissítés” dátummal.

17. Kapcsolatfelvétel

Adatvédelmi kérdések vagy kérések esetén lépjen kapcsolatbavelünk:

Üzlet neve:DM Agencement

Telefon:+1 818 433 7100

E-mail:info@dmagencements.com

Cím:3210 W Vanowen St, Burbank, CA 91505, United States

Ügyfélszolgálati órák:Hétfőtől péntekig, 9:00-tól 17:00-ig (CST)