Az EU elállási jogára vonatkozó szabályzat

Ez az EU elállási jog szabályzata az Európai Unióban élő fogyasztókra vonatkozik, akik a DM Agencement-től vásárolnak árut. a dmagencements.com oldalon keresztülEz a szabályzat nem korlátozza a hatályos jog szerinti kötelező fogyasztói jogokat.

1. Elállási jog

Ha Ön az Európai Unióban élő fogyasztó, joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni vásárlásától.

Az elállási határidő 14 nappal azután jár le, hogy Ön vagy az Ön által kijelölt harmadik fél, aki nem a fuvarozó, megkapta az árut.

Több részletben szállított megrendelések esetén az elállási határidő 14 nappal azután jár le, hogy Ön vagy az Ön által kijelölt harmadik fél, aki nem a fuvarozó, megkapta az utolsó tételt.

Ha az elállási határidő nem munkanapra esik, a határidő a következő munkanapig meghosszabbodik, ahol ez alkalmazható.

2. Az elállási jog gyakorlása

Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban kell tájékoztatnia minket döntéséről az elállási határidő lejárta előtt.

Ezt a jogát az egyértelműen megjelölt, "Exercise EU Right of Withdrawal" nevű online elállási funkció használatával gyakorolhatja, amely elérhető weboldalunkon, ügyfélfiókjában, a rendelés állapotát mutató oldalon vagy a visszaküldési portálon, ha van ilyen.

Kapcsolatba léphet velünk továbbá E-e-mail címen info@dmagencements.com vagy használja az alábbi elállási mintaűrlapot.

Elektronikus elállási kérelem beérkezése után visszaigazoljuk annak kézhezvételét tartós adathordozón, például E-e-mail.

3. Elállási mintaűrlap

Címzett: DM Agencement, 3210 W Vanowen St, Burbank, CA 91505, United States, E-mail: info@dmagencements.com, Telefon: +1 818 433 7100

Ezúton értesítem, hogy elállok az alábbi áruk adásvételi szerződésétől:

Rendelési szám:
Megrendelés dátuma:
Átvétel dátuma:
Vevő neve:
Vevő címe:
Vevő E-e-mail:
Termék neve:
Aláírás, ha papíron küldik:
Dátum:

4. Az elállás hatásai

Ha eláll vásárlásától, visszatérítjük Öntől kapott fizetéseket a visszaküldött árukért, beleértve a vásárláskor kínált legolcsóbb szabványos szállítási lehetőséget is, ahol azt a hatályos jogszabály előírja.

A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg meg nem kapjuk az árut, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy elküldte az árut, attól függően, hogy melyik történik meg előbb.

A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amelyet az eredeti tranzakcióhoz használtak, kivéve, ha Ön kifejezetten másként nem egyezik bele.

5. Az áruk visszaküldése

Az árukat haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül kell visszaküldeni attól a naptól számítva, amikor az elállási szándékát közli.

Ön felelős az áruk visszaküldésének közvetlen költségeiért, kivéve, ha a visszaküldés hibás, sérült, helytelen vagy nem megfelelő áruk miatt történik, vagy ha az alkalmazandó jog másként nem rendelkezik.

Bútorok, túlméretes vagy szállítmányozott áruk esetén a visszaküldési költségek jelentősek lehetnek. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a visszaküldés megszervezése előtt, hogy megfelelő visszaküldési utasításokat adhassunk.

6. Visszatérítés csökkentése használat vagy károsodás esetén

Ön felelős az áruk értékcsökkenéséért, amely a szükségesnél nagyobb kezelésből ered, amely nem szükséges az áruk természetének, jellemzőinek és működésének megállapításához.

A bútorokat lehetőség szerint összeszerelés nélkül kell visszaküldeni, minden alkatrésszel, tartozékkal, szerelvénnyel, használati útmutatóval és eredeti csomagolással együtt.

7. Az elállási jog kivételei

Az elállási jog bizonyos árukra nem vonatkozhat, beleértve az ügyfél specifikációi szerint készült árukat, személyre szabott árukat, azokat a lezárt árukat, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem visszaküldhetők, ha felbontották, azokat az árukat, amelyek a szállítás után elválaszthatatlanul összekeveredtek más tételekkel, valamint az alkalmazandó jog által engedélyezett egyéb kivételeket.

8. Hibás vagy nem megfelelő áruk

Az EU elállási joga különáll az Ön kötelező jogaitól a hibás vagy nem megfelelő árukkal kapcsolatban. Ha egy termék hibás, sérült, helytelen vagy nem a leírásnak megfelelő, lépjen kapcsolatba velünk a info@dmagencements.com.